На видеозаписи, опубликованной на ее канале в Telegram, она со своими помощниками идет в окружении сторонников схиигумена Сергия (Романова). По ее словам, у ее помощника Ерженкова сломана рука, а у помощницы пытались отобрать телефон.
Сторонник схиигумена Всеволод Могучев заявил порталу E1.RU, что Собчак пыталась попасть в монастырь с тыльной стороны. Она приехала в Екатеринбург для съемок фильма о схиигумене Сергии.